|
|
Usługi wsparcia i serwisu świadczone przez Plus MPM dotyczą głównie wdrażanych systemów informatycznych, ale także outsourcingu zarządzania systemami czy konsultacji technicznych jak i funkcjonalnych systemów.
Usługi wsparcia realizowane są w ramach obsługi standardowej lub klauzuli SLA. Usługi te cechują się możliwością ustalenia czasów reakcji, a także czasów rozwiązania problemów. Zróżnicowane również mogą być dni, godziny i okresy świadczenia usług.
Plus MPM posiada w swojej ofercie wsparcie standardowe, rozszerzone oraz 24/7. Usługi te mogą zostać również indywidualnie dostrojone do potrzeb klienta.
W ramach usług wsparcia oferujemy również serwis skanerów dokumentowych świadczony na terenie całego kraju, a także outosurcing przechowywania dokumentów elektronicznych.
Więcej informacji:
|
|
